Comment nous évaluons les casinos en ligne
Cette page décrit la méthode appliquée à chaque page du site : quelles sources nous lisons, ce que nous vérifions et pourquoi cela compte pour un joueur en France. Elle explique aussi ce que nous ne faisons pas.
Sources consultées
Nous partons des documents publiés par l'opérateur. Chaque information doit pouvoir être rattachée à une source précise, et non à une impression ou à une rumeur.
- le site officiel de l'opérateur et ses pages d'aide ;
- les conditions générales d'utilisation ;
- les conditions des bonus et des promotions ;
- les pages de paiement (dépôts, retraits, limites) ;
- le registre de l'autorité de licence, lorsqu'une licence est indiquée.
Les avis de joueurs peuvent éclairer certains points, mais ils ne remplacent jamais un document officiel.
Ce que nous vérifions et pourquoi
Chaque point ci-dessous correspond à une question concrète qu'un joueur en France se pose avant de s'inscrire.
Nous cherchons l'autorité émettrice, le numéro de licence et la société exploitante, puis nous comparons avec le registre. Ces éléments indiquent qui est responsable en cas de litige. Notre page sur la légalité et la fiabilité applique cette vérification.
Un bonus se juge sur ses conditions : exigence de mise, durée de validité, plafond de gain, jeux exclus, mise maximale. Le montant affiché seul ne dit presque rien. Voir par exemple la page bonus.
Nous relevons les méthodes de dépôt et de retrait, les montants minimaux et maximaux, les frais éventuels et les délais annoncés. Ils comptent car ils déterminent quand et comment vous récupérez vos fonds. Voir la page retrait.
- catalogue de jeux et fournisseurs présents ;
- canaux de support, langues et horaires indiqués ;
- outils de jeu responsable : limites de dépôt, pauses, auto-exclusion, liens vers des organismes d'aide.
Informations contradictoires
Il arrive que le site de l'opérateur, ses conditions et une page d'aide disent des choses différentes. Dans ce cas, nous donnons priorité au document le plus détaillé et le plus récent, généralement les conditions officielles.
Si le désaccord ne peut pas être levé, nous le signalons au lieu de choisir une version. Lorsqu'une donnée est introuvable, nous l'indiquons comme non confirmée et nous ne la complétons pas par une supposition.
Fréquence des vérifications
Les pages sont revues régulièrement, et à nouveau lorsque nous constatons un changement dans les conditions, les offres ou les moyens de paiement. Les bonus et les limites évoluent vite : vérifiez toujours les conditions en vigueur sur le site de l'opérateur avant de vous engager.
Si vous remarquez une information périmée, elle sera contrôlée à partir des sources officielles, puis corrigée si nécessaire.
Ce que ce site ne fait pas
- Aucune modification de faits n'est vendue ou acceptée contre rémunération.
- Nous ne promettons aucun gain et ne présentons pas le jeu comme une source de revenus.
- Nous ne présentons pas de statistiques ou de tests que nous n'avons pas réalisés.
- Nous ne remplaçons pas les conseils d'un professionnel de santé ou d'un organisme d'aide.
Jouer comporte des risques. Fixez-vous des limites, ne jouez que l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre, et cherchez de l'aide si le jeu devient un problème. Le jeu est réservé aux personnes majeures.